所谓数字化转型，对于企业而言，就是利用数字技术进行全方位、多角度、全链条的改造过程。通过深化数字技术在生产、运营、管理和营销等诸多环节的应用，实现企业的数字化、网络化、智能化发展，从而不断释放数字技术对经济发展的放大、叠加、倍增作用。要看到，中小企业数字化升级对经济高质量发展意义重大。

   数字化转型可使制造业企业成本降低17.6%，营收增加22.6%;使物流服务业成本降低34.2%，营收增加33.6%。

总的来看，我国中小企业数字化转型面临很多机遇、具备很多优势，但也面临不少困难。

特别是面临转型升级意识薄弱、内外部资源匮乏等问题：

１.一些中小企业管理者对数字化转型的认知尚浅，部分管理者将数字化简单等同于办公流程的电子化，对如何开展数字化转型知之甚少;

２.大多数中小企业数字化水平低，网络化、智能化基础薄弱，尽管有强烈的愿望，但受限于人力、资金约束，普遍“心有余而力不足”。

３.数字化升级改造投入成本高，见效周期长，中小企业内部开发与部署数字化平台的能力与资源不足，而金融机构获取信息和评估风险的成本较高，中小企业融资难问题尚未化解，难以下定决心付出较大成本来完成数字化转型等。

当前和今后一个时期，我们要针对这些难题和瓶颈，从充实数字化人才储备、强化数字化公共服务、提高政策精准度等入手，更好推动中小企业数字化转型。

    一是提高数字化转型意识，充实数字化人才储备。中小企业要认识到，数字化转型是大势所趋，数字化转型不是简单的机器换人，而是要形成生产要素的全面协同，打通企业内部的全数据链。对此，可借鉴国外数字化教育经验，确立数字化教育培训行动框架，加大对中小企业管理者的数字化培训和引导，提高企业数字化转型的内生动力和能力。

    二是构建数字化生态体系，强化数字化公共服务。企业的数字化转型，从某种意义上也是一种产业生态的数字化转型。可联合各界产业龙头企业建设一系列不同专攻方向的研究中心，分别着力于推广云计算技术的使用、研究数字化流程和资源管理以及推广知识和创新管理、数字化通讯流程等。中小企业组建数字化发展协会，实现数字化转型设备的共建共享，协会亦可牵头组建中小企业数字化转型研究机构，加强信息收集及路径研究，用以指导中小企业开展数字化转型。

    三是统筹制定数字化的配套措施，提高政策精准度。推进中小企业的数字化转型，离不开政策支持的保驾护航。中小企业数字化转型在用地、用能、创新等方面的要素资源优化配置和重点保障。