动脉智能围绕以智慧化为目标，以提高城市管理与服务水平为导向，进行一步健全城市管理体系、创新体制机制、再造流程，整合“条”"块"管理资源和落实责任制为重点，构建具有特色的智慧化城市管理模式,推动城市管理由“管理”向“治理”、向“服务”转变，提升城市治理能力和治理水平的现代化。

系统高效运转，案件扎实推进

信息采集监督员每天在划分的工作网格内不间断巡查，发现城市管理问题使用“城管通”进行GPS定位和拍照取证，并发送到系统平台，确保发现问题的及时性、准确性。中心坐席人员对上报案件进行审核派遣，对于权责不清的案件中心派专人进行跟进协调督办，通过系统督办、电话督办、现场督办、会议督办层层递进，扎实推进案件督办工作。

互联互通、资源共享

中心积极与园林、环卫中心及人居环境指挥部进行工作沟通并将各方信息化资源及监控点位进行了互联互通，提升了信息化资源的利用率，发挥了其最大价值。同时，在业务上，中心将采集人员进行共享，重点根据园林、环卫工作要点，开展专项采集。对于创园、创卫工作起到了非常积极的作用。

城市管理、全民参与

建设了“全民城管公众服务平台”并与核心业务系统实现了数据互通，市民可以通过手机反应身边的城市管理问题，真正成为城市管理的主人翁。全民城管充分发挥信息化系统信息惠民示范作用，注重管理细节，以“寓管理与服务之中为理念”，进一步拓宽城管部门与公众等沟通的渠道，努力形成全民共建共管共享的良好局面。

算法实现智能分析及自动抓拍

建设了市容市貌智能分析系统，可以实现对无证游商、店外经营等违法行为进行24小时自动抓拍，作为人工巡查的有效辅助手段，提升了监控资源时域覆盖率，提升了案件发现的客观性和及时性。

系统共享，助力人居环境

节省了财政资金投入，又拓宽了案件来源，助力了“人居环境”建设，实现了镇街驻地人居环境的多渠道问题发现、多部门高效联动、全方位指挥调度，无缝隙过程监管，全要素电子留档，多维度的考核评价。